グランハウスに寄せられた批判的な意見のうち、スタッフの資格に関する口コミについて「注文住宅会社の評判リサーチ委員会」が検証しています。
グランハウスの人員（資格）に関する口コミは、そのほとんどが「建築士資格が無い」「無資格の人が設計している」というもの。
公式サイトのスタッフ紹介を見てみると、設計を担当してくれるスタッフの中に「二級建築士」の資格を持っている方が4人、「一級建築士」の方も2人います。
「無資格者が設計」「建築士資格が無い」という批判は誤り。「建築士」を「一級建築士」に置き換えたとしても、少なくとも社内に2人は在籍しているわけですから、こちらもやや大げさな批判と言えます。
住宅を建てる際には建築確認申請が必要なケースがほとんど。その場合、「木造建築士」「二級建築士」「一級建築士」のいずれかの資格が無ければ、そもそも建築確認申請ができません。
つまり、住宅の建築・設計を行っている会社に「建築士がいない」ということはあり得ないのです。
口コミサイトに載っている情報について、「ネット上にこんな口コミが載っていたけど、実際のところどうなんですか？」とメールで問い合わせてみました。
グランハウスからの回答
弊社はチーム設計を基本としておりますので、必ず有資格者を含めた設計チームでご提案させていただきます。
また、複数の設計士が意見を出し合うことにより、より良いご提案や、様々なアイデアが出せると考えております。
お客様のご要望も多種多様で異なるため、今後もチーム設計を基本とした体制で考えております。
われわれ「注文住宅会社の評判リサーチ委員会」としては、複数人の意見を交えてより良い家を造ろうとしている会社なのだなと感じました。
そもそも住宅会社である限り、建築士がいないことはあり得ませんし、家を造るのは資格ではなく人です。
どんな人がどんな思いで、自分たちにマッチする家を造ってくれるのかは、口コミを見ているだけでは分かりません。
スタッフさんの人となりを知りたい人は、直接問い合わせることをオススメします。