岐阜の注文住宅会社・グランハウスに寄せられた口コミ（悪評）について、検証しています。
注文住宅会社の評判が多数載っている口コミサイトには、たくさんの口コミが寄せられています。
その中には当然、良い評判がありますが、中には悪い評判が書かれていることもあります。
しかし、その悪評を書いている人が本当にグランハウスでの家づくりを検討・相談したのかは、実際のところ分かりません。
口コミサイトに載っている評判は玉石混合。鵜呑みにするとせっかくの良い出会いもパーになってしまいます。
そこで、このサイトを管理している、われわれ「注文住宅会社の評判リサーチ委員会」が悪評について真偽を調査しました。
公式サイトを見て分からなかった点に関しては、メールで直接問い合わせて、その回答ももらいましたので、ぜひ参考にしてみてください。
投稿されている口コミをすべて確認し、「対応」「人員（スタッフの資格）」「施工」の3つのポイントで評判の真偽を検証しています。
投稿された口コミの中で最も数が多かった「対応」に関する口コミの検証結果について、当委員会の見解も交えてまとめています。
また、グランハウスの担当者からもらった回答メールの内容も紹介しています。
口コミサイトに投稿された、グランハウスの「人員（スタッフの資格）」に関する口コミを検証し、情報や委員会の見解とともにまとめました。
グランハウスに送った質問メールに対する回答も紹介しています。
今回検証した3ポイントの中で、最も悪評が少なかった、施工に関する口コミの検証結果と委員会の見解を紹介しています。
口コミサイトで多く見られた他社との関係性も含めて、グランハウス担当者からの回答も掲載しています。
誰もが簡単に口コミを投稿できる現在、その内容が事実かどうかを確かめるすべはありません。
会社を批判する口コミの中には、明らかに非常識な会社であると伝えるものがあります。しかし、もしその内容が事実なのであれば、業績が上向いたり、着工数が伸びたりといったことはないでしょう。
口コミサイトの内容を鵜呑みにするのではなく、冷静に判断するためにも、気になることがあるなら直接聞いてみることをオススメします。