このページでは、岐阜市の注文住宅会社・グランハウスに寄せられた批判を紹介しています。
先日打ち合わせしました。営業スタッフがいないせいか「言葉遣いがなっていない」という印象がある会社です。
こちらの希望を言うと「何故ですか?」、「それは必要ですか?」、「〇〇(某ハウスメーカー)は良い会社ですよね。そこに行かないんですか?」と言われ、何故そのようなことを言ってくるのか不思議でした。
他の建築業者を悪く言う会社も嫌ですが、他社を薦めるのは自社に自信がないからなのでしょうか。
相談行きましたが対応が悪いです。 忙しいのか適当にあしらわれました。
こちらは真剣に相談に伺っているのに 「本当に聞いているの?」という感じでした。 頼みたい気持ちにはならなかったです。
気になる会社だったので、話を聞きに行ってみました。
他の工務店と比較していることを正直に伝え、現在考えている間取りや敷地についても伝えましたが「グランハウスで立てる前提でないと、何も具体的なことは言えない」と、取り合ってもらえなかったです。「間取りや見積りは無料で」と宣伝していますが、誇大広告に思えました。
「今は人気で5ヶ月待ちです」とも言われました。 若い方で営業職ではないからかもしれませんが、印象はそんなに良くなかったです。自分の考えに固執した設計をされそう…。「自分で考えるより、任せきりにしたい」という方にはおすすめかもしれません。
話を聞きに行きましたが、営業の対応もよくなかった。 上から目線な感じで…。
その割に、こちらが気になって聞いた事に対しては「調べておきます」ばかり。 あの対応では不安で仕方ありませんでした。
私はこちらでマイホームを建てています。たまたま口コミを見てみたら、すごいことになっていて驚きました。
もしかしたら事実なのかもしれませんが、少なくとも私たち夫婦は、イヤな目には遭っていません。
スタッフは皆さん若いですが、仕事に一生懸命で楽しそうだし、とても信頼しています。ケアもとても丁寧。実際に足を運んで、お店やスタッフの雰囲気を確かめれば、わかると思います。
「伸びている会社は叩かれる」というのが世の常だと思いますが、少し寂しく感じました。
【総評】
グランハウスに寄せられた批判には、以下のようなものが挙げられます。
もし事実だとしたら、すでに広がっているイメージとは大きく異なりますので、マイホームづくりを依頼したくなくなりますよね。
しかし、実際に家づくりを始めている人から「私はイヤな思いをしたことはないけど…?」という声が、多数挙がっているのも事実。
「有名税」という言葉がありますが、上り調子の会社には、ライバル会社の嫉妬や捏造された悪評が集まる、という例も数多くあります。
最終的に判断するのは、誰よりも厳しいあなた自身!まずは無料相談に訪れ、自分の目で対応や能力を確かめることをおススメします。